mediátorka
Ing.Viktorie Ovesná
Věřím v jedinečnost každého pohledu. Usiluji o to, abych lidem v konfliktu pomohla najít společnou řeč.
Zásady mediátora
diskrétní – profesionální – nehodnotí – neradí – naslouchá – neřeší – usnadňuje komunikaci – pomáhá k dohodě
Co říkají klienti?
Paní mediátorka nám zprostředkovala první konstruktivní rozhovor po několika měsících, kdy jsme se snažili situaci vyřešit sami, ale vždy to skončilo jen hádkou. Konečně jsme se pochopili a slyšeli, co ten druhý říká a proč. Díky paní Ovesné jsme si domluvili velmi detailní dohodu, kterou nám soudce uznal.
Martina a Lukáš
Děkujeme za vstřícný přístup. Mediační jednání sice trvala déle, než jsme si čekali, ale ukázalo se, že jsme si potřebovali vysvětlit ještě mnoho dalších věcí, než jen to, kvůli čemu jsme původně přišli. Díky paní mediátorce jsme dostali každý prostor mluvit o svých pocitech a potřebách a podařilo se nám nastavit funkční řešení.
Květa a Jaroslav
Díky paní Ovesné jsme se domluvily a zatím dohoda funguje. Paní mediátorka byla naprosto nestranná a ačkoliv jsme mediaci zvolily jako poslední možnost, když všechny naše pokusy se domluvit selhaly a moc jsme ve výsledek nevěřily, jsme mile překvapené.
Zdeňka a Eva
K mediaci jsem doporučila pár, který se chtěl domluvit na nastavení kontaktů s dcerou. Klienti byli spokojeni, v mediaci se cítili bezpečně, mediátorka se nepřikláněla ani k jedné straně a oběma stranám dávala stejný prostor k vyjádření. Rozhodně měli pocit, že tam byl paní mediátorka pro ně, a to pro obě strany a že jim skutečně naslouchala. V případě potřeby další mediace paní Ovesnou doporučujeme.
JUDr. Jana Horáková
Naše první zkušenost s mediací byla překvapivá, co se délky mediace týče, ale velmi úspěšná ve výsledku. I když se ve sporu zdálo, že nemůžeme nikdy najít řešení, s pomocí paní mediátorky se nám podařilo se dohodnout. Děkujeme.
Lenka a Mirek
Na paní mediátorku jsem se obrátila s dlouhodobým sporem s mými bratry o budoucí péči o nemocnou maminku. Oba bratři žijí v zahraničí a debaty po telefonu nikam nevedly. Na mediačním setkání nám paní Ovesná pomohla, abychom si konečně mohli vše vyříkat. Velmi oceňujeme zejména její trpělivost a klid, s jakým nám dávala prostor vyjasnit si naše potřeby a obavy. S bratry jsme se domluvili na prozatímním řešení. To, že je možné dojít k dílčí dohodě jsme pochopili až u paní mediátorky. Vůbec nás to dřív nenapadlo. Chtěli bychom ji poděkovat za profesionální a lidský přístup a hlavně schopnost nás zase spojit jako sourozence.